Olá Rodrigo!
Neste caso sugiro que você desinstale o Avira e baixe-o novamente no site abaixo:
http://freedownloads2000.blogspot.com/2009/03/avira-antivir-personal-900386-gratuito.html
Para instalar, configurar e usar corretamente o Avira antivir é só seguir as dicas destes tutoriais:
Tutorial do Avira Antivir 9 free (instalação e configuração):
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2009/03/tutorial-de-instalacao-e-configuracao.html
Tutorial do Avira Antivir 9 free (como usá-lo corretamente):
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2009/03/escaneando-seu-computador-com-o-avira.html
Se mesmo assim o problema continuar, faça o seguinte:
Sugiro que você salve ou imprima essas instruções abaixo, pois em alguns momentos você poderá precisar usar o computador sem o acesso à internet:
- Faça o download do FindyKill e salve-o no desktop (área de trabalho):
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe
- Dê um duplo clique sobre o ícone do instalador do FindyKill que estará no desktop.
- Clique no botão Next >
- marque a opção: I agree with the above terms and conditions;
- Clique no botão Next >
- Escolha o local de seu computador onde você deseja instalar o FindyKill e clique no botão Next >;
- Se aparecer uma mensagem de confirmação em inglês para a criação deste novo diretório clique no botão Sim;
- Clique no botão Start;
- Clique no botão Exit.
- Dê um duplo clique no ícone que será criado no desktop;
- Será aberta uma tela onde você deve escolher a linguagem de mais fácil entendimento para você. Caso seja o inglês que você tenha mais facilidade, digite E e tecle a tecla Enter.
- Na tela que abrir, pressione a tecla 2 + Enter para remover as infecções;
- Se aparecer uma mensagem de confirmação para a remoção dos virus clique no botão Ok.
- O PC poderá reiniciar 2 vezes durante o processo;
- Um relatório será criado em C:\FindyKill.txt.
- Retorne ao programa FindyKill e tecle 3 + ENTER para desinstalá-lo.
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Sugiro que você salve ou imprima essas instruções abaixo, pois em alguns momentos você poderá precisar usar o computador sem o acesso à internet:
* Faça o download do Dr. Web CureIt:
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
* Reinicie o computador em Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança);
* Caso não seja possível reiniciar o computador em Modo de segurança, faça o escaneamento no modo normal.
* Dê um duplo clique no ícone dele e clique em Iniciar. Aguarde o scan inicial das áreas vitais do sistema terminar;
* Caso encontre algo, clique em "Sim";
* Quando o scan rápido terminar, clique em Opções > Alterar Definições. Na aba Verificar desmarque a opção Análise Heurística e clique no botão Ok.
* Depois disto, marque a opção Verificação Completa e clique na seta verde;
*Clique sempre na opção "Sim" para a remoção dos problemas encontrados;
*Ao término, clique em "Arquivo" e salve o relatório no desktop (área de trabalho);
*O relatório terá extensão .csv
*Feche o DrWebCureIt e reinicie o PC;
Se ainda assim o problema persistir siga estas dicas:
Como atualizar manualmente o Avira Antivir:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/08/como-atualizar-manualmente-o-avira.html
Dicas para remover os vírus e outros tipos de malwares (para aqueles que já possuem um antivírus):
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/sugiro-que-voc-salve-ou-imprima-essas.html
Dicas para deixar seu computador mais rápido e eficiente:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/08/dicas-para-deixar-seu-computador-mais.html
Se mesmo assim o problema continuar, pode ser o caso do malware Confycker, que também tem esta capacidade de bloquear os programas de segurança. Neste caso siga as dicas destes sites para resolver o problema:
http://forum.imasters.uol.com.br/index.php?showtopic=337930&pid=1257828&st=0entry1257828
http://www.linhadefensiva.org/forum/index.php?showtopic=89257&st=0entry444174