É só vc seguir todas as dicas abaixo:



1. Faça o download da ferramenta BankerFix clicando no link abaixo:

http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bankerfix

2. Salve a ferramenta no seu disco rígido.

3. Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.

4. Dê um duplo-clique no bankerfix.exe

5. Se você está executando ela pela primeira vez, uma mensagem pedindo para confirmar a existência de conexão com a Internet será exibida. Clique em OK.

6. Quando o BankerFix estiver instalado, uma mensagem de confirmação irá aparecer. Clique em OK para executá-lo ou Cancelar para sair

7. Se você executá-lo, uma janela de texto simples irá aparecer na tela.

8. Feche todas as janelas e programas, com exceção do Banker Fix

9. Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho

10. Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos

11. Feche a janela

12. Troque qualquer senha de banco, Orkut e MSN caso a ferramenta tenha detectado problemas no seu computador



Notas



* Se a ferramenta não conseguir remover algum arquivo, tente usar o Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com o BankerFix novamente ou apenas reinicie e execute novamente o BankerFix.



Faça o download de uma destas Ferramentas e salve em seu Desktop (área de trabalho):

http://linhadefensiva.uol.com.br/files/bat/msn-olhafoto.bat

http://linhadefensiva.uol.com.br/files/zip/msn-olhafoto.zip



A Ferramenta acima deve ser executada em Modo de Segurança.

Para entrar no Modo de Segurança é necessário pressionar F8 (ou F5 em alguns computadores) intermitentemente durante a inicialização do Windows e escolher "Modo Seguro" na tela que se apresenta.



É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:

http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)

http://www.eset.com/onlinescan/index.php

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

http://housecall.trendmicro.com/

http://www.ewido.net/en/onlinescan/



Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:

Advanced Windows Care

http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/

Ccleaner

http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/

MV RegClean

http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/

SpywareBlaster

http://baixaki.ig.com.br/download/SpywareBlaster.htm



Faça a atualização freqüente deste antivírus Avast e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares: Spybot:

http://superdownloads.uol.com.br/download/93/spybot-search-and-destroy/

AD-awareSE Personal Edition:

http://superdownloads.uol.com.br/download/83/ad-aware/

Avg Anti-spyware:

http://superdownloads.uol.com.br/download/123/avg-anti-spyware/

A-squared:

http://superdownloads.uol.com.br/download/11/squared-(a2)-free/



Configurações do Avast:

Primeiramente, configure o Avast para atualizar-se automaticamente. Para isso, clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Configurações do programa... - clique com o botão direito do mouse sobre a opção: Atualização (básica) - e marque a opção: Automática (para o banco de dados de vírus) e a opção: Automática (para o Programa) e clique no botão: Ok.



Depois disso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre o botão de Discos Locais (que é um quadradinho que fica no canto superior direito), aí aparecerá um cursor e vc move esse cursor o máximo para a direita até aparecer escrito: Completo e aí vc marca a opção: Conteúdo (que fica abaixo deste cursor que vc acabou de mover). Aí no mesmo lugar onde vc clicou sobre o quadradinho que representa os Discos locais, mais em baixo tem uma opção que é a de Pastas, vc clica sobre ela (que fica no canto inferior direito) e marca a opção: Meu computador, e clique no botão: Ok.



Agora é só vc clicar naquele botão redondo grande que fica parte esquerda da tela principal do Avast (é um botão que tem uma seta voltada para a direita) e se iniciará o escaneamento do Avast. E assim que ele for encontrando os vírus vc pode excluí-los definitivamente ou então colocá-los na quarentena.



Escaneamento no boot com o Avast:

Também uma ótima opção é agendar um escaneamento no boot. Para isso, faça o seguinte: clique com o botão direito do mouse sobre o símbolo do Avast (aquele ´´a`` azul que fica rodando ao lado do relógio do Windows e escolha a opção: Iniciar o Antivírus Avast! - Quando a tela principal do Avast aparecer, clique com o botão esquerdo do mouse sobre aquela setinha virada para cima que fica no canto superior esquerdo da tela do Avast e escolha a opção: Agendar escaneamento no boot... - Selecione então as opções: Escanear todos os discos locais, Escanear o conteúdo dos arquivos, Opções avançadas - Solicitar ação. - E aí clique em Agendar. E confirme a reinicialização do computador, então o Avast fará um escaneamento completo do seu computador e a medida em que ele for achando os vírus vá colocando eles na quarentena, e depois de alguns dias se tudo estiver bem com o seu computador pode excluir definitivamente esses vírus da quarentena.



Além disso, mantenha o seu windows sempre atualizado através do Windows Update (mas só atualize o Windows pelo Windows Update se o seu Windows for original, caso o seu Windows seja pirata, deixe-o sem atualizações) e instale um ótimo firewall como o Zone Alarm: http://superdownloads.uol.com.br/download/195/zonealarm-free/



Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Firefox:

http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/

E também o Opera:

http://www.opera.com/download/

E uma outra boa opção é o K-Meleon:

http://superdownloads.uol.com.br/download/60/k-meleon/



Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo modo de segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá colocando eles na quarentena, e depois de algumas semanas se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus e programas espiões da quarentena.



Se mesmo seguindo as dicas acima o seu problema continuar, vc pode fazer o seguinte:

Vá nos links abaixo e siga as instruções para se cadsatrar nesses fóruns e poste lá um log do programa HijackThis para ser analisado pelos peritos em informática que existem nesses sites:

http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/

http://www.pcforum.com.br/cgi/yabb/YaBB.cgi

http://www.babooforum.com.br/idealbb/default.asp

http://forum.clubedohardware.com.br/lofiversion/index.php/

http://forum2.clubedohardware.com.br/

http://www.forumpcs.com.br/profile.php?mode=register

http://www.guiadohardware.net/comunidade/

(para fazer isso é só seguir detalhadamente as regras que se encontram nos próprios sites que te passei). Em pouco tempo o pessoal lá te ensinará a resolver o seu problema.

1º Passo: Mantenha SEMPRE um antivírus atualizado



Essa é a medida fundamental para preservar seu computador dessas pragas. De nada adianta ter um anti-vírus e mantê-lo desatualizado. Adquira o hábito de atualizá-lo pelo menos uma vez por semana, e sua chance de se dar mal por conta de um vírus será reduzida a quase nada. Você pode baixar programas anti-vírus a partir dos seguintes endereços:





- AVG (grátis) - www.grisoft.com





- McAfee Antivirus - www.mcafee.com





- Norton Antivirus - www.symantec.com





2º passo: Cuidado com aquivos anexados no e-mail



Não abra arquivos anexos do tipo .EXE, .BAT, .VBS, .DOC, .ZIP, .JPG e .PIF que venham em e-mails com assunto em inglês e algumas vezes em português e informações suspeitas no corpo da mensagem. Ou melhor, apague essas mensagens de vez!





Muitas pragas digitais são espalhadas utilizando o catálogo de endereços de uma pessoa infectada. Daí, os vírus montam mensagens falsas e se auto-enviam para todos os conhecidos da vítima, dando a falsa impressão de que ela está lhe enviando algo legal. O curioso que recebe a mensagem dá dois cliques no anexo e... Surpresa!!!





Esse esquema engenhoso e maquiavélico de ataque é utilizado por muitos vírus da "parada de sucessos", como I Love You, PrettyPark e Happy99. Assim, se você receber um e-mail de alguém com um arquivo anexo e estranhar seu conteúdo, não hesite. Apague a mensagem.





3º passo: Instale programas de firewall



Você está contente, né? Sua casa tem conexão de alta velocidade à internet e todos os sites se abrem num estalo de dedos. Isso é muito bom, mas há uma ameaça pouco divulgada. Tanto as redes de cable modem como as de ADSL compartilham um canal de comunicação entre a sua vizinhança e o provedor de acesso. Segundo os especialistas, esse esquema pode facilitar as invasões de hackers.





Eis o que fazer: procure utilitários de firewall na Internet para instalar em seu PC. Eles conseguem alertá-lo sempre que algum engraçadinho tentar colocar o nariz onde não é chamado. (Ah! Essa dica também é recomendada para conexões tradicionais por modem, viu?)





Você pode baixar programas de firewall a partir dos seguintes endereços:

- McAfee Firewall - www.mcafee.com- SyGate Personal (grátis) - www.sygate.com



- Zone Alarm - www.zonelabs.com/





4º passo: Não acredite em tudo que lê



"Ei, você quer ver a foto da Britney Spears sem roupa?" Você nem acabou de responder "Sim!", recebe um arquivo com nome esquisito pelo ICQ ou MSN e tem uma desagradável surpresa ao abri-lo. Um disco rígido totalmente apagado.





As comunidades virtuais são alvos fáceis para a disseminação de vírus, pois é muito comum a troca de arquivos entre seus adeptos. A regra aqui é clara. Se a fonte não for confiável, apague o arquivo!





Mas se você não quiser apagar um arquivo recebido de alguém que nunca ouviu falar, pelo menos passe um antivírus para saber se ele está contaminado, Vale lembrar que não existe antivírus 100% seguro, por isso veja bem se o arquivo é importante a ponto de compensar o risco. Pelo menos nós avisamos, hein?





5º passo: Cuidado com documentos utilizados em máquinas de terceiros



Os vírus de macro são uma ameaça razoável. As macros são comandos feitos para automatizar tarefas, como imprimir todas as páginas de um documento ou formatar os títulos com uma fonte diferente. O popular Microsoft Office, que inclui o Word e o Excel, contém um poderoso sistema de macros - tão poderoso que os programadores engraçadinhos deitaram e rolaram.





Dentro de um pacato arquivo .DOC ou .XLS podem estar inseridos comandos invisíveis ao usuário, que trocam palavras ou mudam fórmulas no Excel, e não deixam você salvar em formato .DOC um documento do Word.





A partir do Office 97, a própria Microsoft incluiu um detector de macros em seus programas. Assim, sempre que um arquivo traz uma macro, ele pergunta se você realmente deseja abri-lo. Se não for algo esperado, EVITE! APAGUE! XÔ!





Se você for utilizar um equipamento de terceiros que ainda tenham versões pré-97 do Word ou do Excel, cuidado! Esses programas executam macros sem pedir confirmação. Portanto, você pode acabar levando um documento infectado para casa.

amiga eu ja respondi uma pergunta sua estes dias. e ainda continua sua duvida. então vamo esclerecer. isso pode ser que seu sistema ta leve e abre muito rapido e vc ta se confundindo com esta encanação de virus. pra ter serteza se vc esta com virus ou não. msmo depois que usou suas ferramentas avast e o Spyware Terminator. então faça um scan online.

http://www.kaspersky.com.br/virusscanner.htm

clik no verificação online>instale todos os plugs>Accept>deixa carregar>clika em next >escolha a opção>e deixe escaniar>no fin do scam aparecendo uma mensagem em verde é sinal que ta ok seu PC. Clika em new scan e vai fazendo o scam nas 6 fazes que tem. Se todas der sinal verde teu PC ta oq. se tiver com virus vai ficar vermelho. lembrando que é na parte de cima do scam hew. mais uma vz vo deixar minhas dicas. ok. fuiiiiiiii



Proteção pro PC



Vamo La.: vc tem que ter 3 ferramentas.

1°um bom antivirus

2°um bom firewall

3°um bom antipyware

ai vo te dar duas configurações de pago ou gratuita.

_PAGA.:

1° kaspersky internet security 7

2° nod32

_GRATUITA.:

1° antivirus(antivir) + firewall(comodo pro) + antispyware(spybot) = proteção boa

2° antivirus+firewall o (AVS) + antispyware(spybot) = proteção excelente

Qualquer escolha foi bem feita. Mas escolha um de cada categoria pra não da conflito ok. Só faltou da 4° que é o usuario vc toma cuidado onde tu navegas. Ok

e pra isso pode usar tbem o McAfee siteadvisor tem função de interagir com seu navegador te dizendo se o site que tu navegas é bom, regular, ou péssimo. com as cores verde,amarelo,vermelho. preto pra sites identificados como falso ai nem abre.

Kaspersky Internet Security 7

http://baixaki.ig.com.br/download/Kaspersky-Internet-Security.htm

NOD32

http://baixaki.ig.com.br/download/NOD32.htm

Avira AntiVir Personal Edition Classic

http://baixaki.ig.com.br/download/Avira-AntiVir-Personal-Edition-Classic-Win2000-XP-Vista-.htm

Comodo Firewall Pro

http://baixaki.ig.com.br/download/Comodo-Firewall-Pro.htm

Spybot - Search & Destroy

http://baixaki.ig.com.br/download/Spybot-Search-Destroy.htm

McAfee VirusScan Plus : Special Edition from AOL + MANUAL DE INSTALAÇÃO

https://answersrip.com/question/index?qid=20080116051150AAsB9Bv&show=7#profile-info-29250e6ffef9c3a1b3f6aaf82359be99aa

SiteAdvisor

http://www.siteadvisor.com/

caso queira fzer um scan online garantido use o kasperskyscan

http://www.kaspersky.com.br/virusscanner.htm

#Dois programinhas que vão ajudar a vc manter seu PC limpo de sujeiras e lixo é o Ccleaner e o MV RegClean

Ccleaner limpa todos aos rastros de arquivos que foram usados e arquivos temporários tbem.

http://baixaki.ig.com.br/download/CCleaner.htm

MV RegClean limpa seu registro do Windows apenas os que não são mais usados pois o XP cria um registro a cada hora.

http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/

#Como usalos passe o mv regeclean delete tudo que for encontrado e depois pase passe o ccleaner nos dois modos lindeza e registro.

#Faça tbem uma verificação de erros no seu sistema. Semanalmente é muito importante pro melhor desempenho de sua maquina. No seguinte caminho iniciar meu computador>disco local(“C”) e em demais discos rigidos>clicka com o botão direito do mause>propriedades>ferramentas>verificação de erros>verificar agora>marque as duas opções>iniciar>sim. Após isso reinicie seu sistema para a verificação completa.

Boa tarde Zinha.

Iniciar

Meu computador

Disco local(C:)

Com o botão direito do mouse clic na pasta Windows,na janela que abrir,arraste o ponteiro do mouse e clic no ícone do Avast,ele vai fazer o scan completo na pasta do windows,se o vírus for encontrado nessa pasta,não exclua mande pra quarentena.o vírus vai ficar preso(enjaulado),e nada vai poder fazer para prejudicar seu PC.

Enquanto isso o Avast irá produzir uma vacina para elimina-lo.

Seu PC pode ficar um pouco lento,mas aos poucos vai voltar ao normal.

Depois de uma ou duas semanas abra a quarentena do Anti Vírus,se o vírus estiver com o sinal vermelho,ele ainda está ativo,deixe ele lá,se estiver com o sinal verde ele já era,nesse caso abra a pasta Windows,procure a pasta onde ele está,quando achar abra a pasta,clic no Vírus,use as teclas Ctrl+Shift+Del e mande ele pros quinto dos infernos.

Caso o vírus não esteja na pasta do windows,faça o mesmo procedimento,na pasta Documents and settings,se vírus estiver aí,é mole,é só ver a pasta infectada e deletar,(excluir)depois faça o mesmo na pasta Arquivos de programas,se o vírus estiver aí,ele deve estar em algum programa que vc instalou,Ex: Nero,emule e.t.c. anote o programa infectado e exclua,depois é só baixar o mesmo programa e reinstalar.

Repita a operação utilizando o Anti Spywares

Caso tudo isso não dê certo,vá no baixaki e baixe essa ferramenta para uso on line



NanoScan Beta

Programa em português

Uma ferramenta inovadora da conceituada Panda para detectar e remover vírus ativos do computador.

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Baixe e instale esse excelente programa



Advanced WindowsCare 2.6.0.835

Limpe e repare o seu Windows corrigindo erros, protegendo a sua privacidade e removendo spywares!

xxxxxxxxxxxxxxxx Tutorial xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx



Os seus problemas com lentidão, congelamentos e erros no sistema acabaram! Advanced WindowsCare repara e conserta seu Windows com apenas um clique! Diferente das outras utilidades, ele não apenas limpa o registro como também examina o sistema Windows, detectando falhas que podem estar ocasionando uma queda de velocidade no sistema e erros.



Se o seu sistema está lento e você está pensando seriamente em reinstalar o Windows, não custa nada baixar e instalar Advanced WindowsCare antes!



Por que usá-lo?



Repare o Núcleo do Windows:



Diferente dos outros, Advanced WindowsCare não apenas limpa o sistema. Com muitas tecnologias de ponta, ela examina seu Windows com precisão e detecta erros que podem estar causando congelamentos ou queda de performance e os conserta.



Otimização do Núcleo:



Advanced WindowsCare encontra as melhores configurações para otimizar o seu Windows, turbinando seu PC para operar com a sua performance máxima nas operações comuns e na Internet.



É fácil de usar:



Todo o trabalho é feito em 30 segundos com apenas um clique! A interface intuitiva é uma feramenta muito acessível, até mesmo para leigos.



Restauração com Segurança:



Advanced WindowsCare pode desfazer quaisquer alterações se for necessário. Se o seu computador não se adaptar às novas mudanças, apenas clique no item de "Restoration" e o Windows volta a ser como era antes.



É de graça!



Advanced WindowsCare é um freeware. Você não precisa gastar nem um centavo para baixá-lo e atualizá-lo!



Tecnologias Exclusivas



# X-Fast: usa recursos de computação paralela e multi-tarefas para obtenção de um resultando veloz e eficaz no escaneamento, reparação e otimização.





# X-Deep: seu Windows é examinado com precisão. São detectadas falhas na rede e Internet conhecidas como bottlenecks, que reduzem o desempenho do PC e causam erros. Advanced WindowsCare é a solução automática para esses problemas.





# X-Safe: evita que arquivos de sistema e entradas de registro sejam apagados. Esta tecnologia cria uma área confiável e manipula os problemas por via de uma "lista negra".





# X-Easy: assegura a execução de funções escaláveis dentro de um ciclo de trabalho. Esta tecnologia simplifica a operação dos tradicionais utilitários de sistema.





# X-Restore: sempre ativa para fazer backup automático de todas as mudanças em segundo plano, suportando completamente as funções do Windows XP.





Como usar?



1. Dê um clique duplo no ícone do programa.

2. Quando a tela principal aparecer clique no botão "Start".

3. Clique no botão "Scan" para executar uma varredura completa.

4. Depois do término do processo, clique em "Care" para corrigir os problemas.

5. Se desejar, vá em "Re-scan" para escanear seu PC novamente.



ATT:ao instalar,escolha o idioma português ok?

Dica:nunca abra e-mail de pessoas desconhecidas

Nunca abra e-mail da Vivo.Tim,Oi,Claro,Lojas Americanas e outras tantas,ao não ser que vc esteja em contato com as mesmas.

Nem pensar em abrir e-mail,olhe nossa foto vc se lembra?e outras coisas desse tipo.

Mantenha seu Anti Vírus sempre atualizado.

Instale bons Anti Spywares é bom instalar dois.

Instale também um Firewall



Os programas citados são gratuitos e vc acha no baixaki



Abraços

Álien a fera

Bom, instale um bom anti-virus, de preferencia o AVAST!

Assim que tiver instalado ele identificara o virus e pronto!

Agora senão adiantar chame um tecnico em informatica para avaliar seu pc!

Para ter 100% de certeza



só formatando mesmo!!

vc deveria ter dito ql eh seu anti-virus, p/mim t ajudar melhor.......

dessas forma eu t ensinaria como passar o anti-virus

Só depois que chamar um profissional da área para formata-lo