Olá,

Comece desinstalando seu atual antivírus, antispyware e firewall (se tiver instalado)e/ou desabilite o firewall do Windows e escolha apenas UMA dessas duas opções a seguir (as mais importantes na segurança), p/ que vc tenha uma segurança de ponta, caso eles ainda não estão instalados no seu PC:



ANTIVIRUS – ANTISPYWARE – FIREWALL

*McAfee Vírus Scan Plus: Special Edition From AOL (Antivirus, firewall e antispyware)

https://new.aol.com/sscweb/Controller.jpf?promo1=824137&promo2=824137

*Spyware Terminator (Antispy c/ Proteção Residente mais Web Guard s/ Clam antivirus)

http://www.spywareterminator.com/

ou,

*Avira AntiVir Classic (Antivírus c/ ótima avaliação mundial)

http://www.free-av.com

*Comodo Firewall 3.0 (O melhor e mais completo firewall, c/ Antimalware, Antispyware e defense +) http://www.personalfirewall.comodo.com/download_firewall.html

*McAfee Site Advisor (saiba imediatamente se o site visitado é confiável ou não)

http://www.siteadvisor.com/download/ff.html?cid=41193

*Spyware Doctor Starter Edition: (versão gratuita do mais premiado antispyware)

http://www.pctools.com/downloads/sdstart.exe



PROGRAMAS RECOMENDADOS PARA UMA NAVEGAÇÃO SEGURA

Firefox (navegador mais rápido e seguro da internet)

http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/

Mozila Thunderbird (O melhor cliente de e-mail, com um poderoso filtro antispam)

http://superdownloads.uol.com.br/download/42/mozilla-thunderbird/



LIMPEZA E MANUTENÇÃO DO PC (para verificações mensais)

Advanced Windows Care (Limpezas de problemas de registros, programs, etc.)

http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/

MV RegClean 5.5 (Limpezas de problemas de registros, programs, etc.)

http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/

ou

CCleaner (Poderosa ferramenta de limpezas de registros no PC, programas, etc.)

http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/



Após baixá-los, atualize-os e faça uma varredura no seu PC que eles lhe ajudarão a eliminar essa praga.

vc pode reiniciar seu pc em modo de segurança para retirar o vírus

faca o seguinte

reinicie o pc durante a inicialização segure a tecla f8 e aparecera varias opções vc escolhe modo de segurança e depois q iniciar no modo de sequranca coloque seu antivirus para rodar ele encontrara o vírus e com a ajuda do windows o retirara



obs deixe apenas o antivirus rodando e não faca mais nada se nao o virus podera se esconder no q vc estiver facendo eo antivirus nao o achara

e nunca inicie no modo de sequranca com rede



e isso ate aproxima beijos

Oiie moxaa!

Bom..

Vc naum disse o nome do seu anti vírus..

Se for avast.. ou AVG ele naum eh bom ^^'

Vc tem q tentar outro..

E naum fikar soh no seu --'



Põe o McAfee aii ( Olha a propaganda.. rs )



Brinka moxa..

Mais sério.. tenta por outro..



Ai vc liga o pc de boa..

E aperta F8 pra entrar pelo modo de segurança ^^



Ai vc poe teu anti vírus pra rodar..

Soooh ele..

Mais nda =X



E vê...

Vai tentando..



Se for passar um Anti spyware..



Num vai usa o Spyboot naaaum!



Usa esse..



Spyware terminator..



( no baixaki tem )



Dps limpa o sistema..

E corrige os erros



CCleaner



( no baixaki tbm teem )



Bom..

Pode ser q resolva..



Realmente.. num eh caso de format c: naum..



Bom moxa..

No mais eh isso..



C num der certo.. manda um e-mail aii..

Q agente vê oq faaz..



Ahh a dica de usar o BankerFix eh booa ^^



Tenta tbmm!



Mais 1º tenta trokar de anti vírus..



E dexa soh um rodando hein!

2 nom podee dah problema ^^



Bzuuuh

Boa tarde Tô Ligada.

Sem essa de meu anti vírus é bom,se fosse não estaria com esse problema,a não ser que vc tenha permitido,qual é o anti vírus que vc está usando.

Por favor refaça sua pergunta,e tente identificar qual o nome do vírus.



Abraços Álien a fera"Usuário Top 10"

1. Faça o download da ferramenta BankerFix clicando no link abaixo:

http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bankerfix

2. Salve a ferramenta no seu disco rígido.

3. Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.

4. Dê um duplo-clique no bankerfix.exe

5. Se você está executando ela pela primeira vez, uma mensagem pedindo para confirmar a existência de conexão com a Internet será exibida. Clique em OK.

6. Quando o BankerFix estiver instalado, uma mensagem de confirmação irá aparecer. Clique em OK para executá-lo ou Cancelar para sair

7. Se você executá-lo, uma janela de texto simples irá aparecer na tela.

8. Feche todas as janelas e programas, com exceção do Banker Fix

9. Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho

10. Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos

11. Feche a janela

12. Troque qualquer senha de banco, Orkut e MSN caso a ferramenta tenha detectado problemas no seu computador



Notas



* Se a ferramenta não conseguir remover algum arquivo, tente usar o Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com o BankerFix novamente ou apenas reinicie e execute novamente o BankerFix.



Faça o download de uma destas Ferramentas e salve em seu Desktop (área de trabalho):

http://linhadefensiva.uol.com.br/files/bat/msn-olhafoto.bat

http://linhadefensiva.uol.com.br/files/zip/msn-olhafoto.zip



A Ferramenta acima deve ser executada em Modo de Segurança.

Para entrar no Modo de Segurança é necessário pressionar F8 (ou F5 em alguns computadores) intermitentemente durante a inicialização do Windows e escolher "Modo Seguro" na tela que se apresenta.



É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:

http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)

http://www.pandasoftware.com/activescan/

http://www.eset.com/onlinescan/index.php

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym

http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml

http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

http://housecall.trendmicro.com/

http://www.ewido.net/en/onlinescan/



Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:

Advanced Windows Care

http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/

Ccleaner

http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/

MV RegClean

http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/

MV AntiSpy

http://superdownloads.uol.com.br/download/141/mv-antispy/

SpywareBlaster

http://superdownloads.uol.com.br/download/117/spywareblaster/



Faça a atualização freqüente do seu antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares:

Spyware Doctor Starter Edition:

http://www.pctools.com/downloads/sdstart.exe

AD-awareSE Personal Edition:

http://superdownloads.uol.com.br/download/83/ad-aware/

Avg Anti-spyware:

http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-Anti-Spyware-Free.htm

A-squared:

http://superdownloads.uol.com.br/download/11/squared-(a2)-free/



Além disso, mantenha o seu Windows sempre atualizado através do Windows Update (mas só atualize o Windows pelo Windows Update se o seu Windows for original, caso o seu Windows seja pirata, deixe-o sem atualizações) e instale um ótimo firewall como o Zone Alarm: http://superdownloads.uol.com.br/download/195/zonealarm-free/



Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Firefox:

http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/

E também o Opera:

http://www.opera.com/download/

E uma outra boa opção é o K-Meleon:

http://superdownloads.uol.com.br/download/60/k-meleon/



Talvez seja necessário vc reiniciar o seu computador e entrar pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus e seu antispyware e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá colocando eles na quarentena, e depois de algumas semanas se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus e programas espiões da quarentena.



Vá ao menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Windows Explorer - Procure pela sua unidade de disco local (normalmente ela é chamada de: Disco local (C:) ou então: Disco local (D:) ou algo semelhante, quando encontrá-la clique com o botão direito sobre esse disco local e selecione a opção: Propriedades - Depois disso, clique sobre a aba: Ferramentas - Então vc verá uma opção que se chama: Verificação de erros e então vc clica sobre o botão: Verificar agora... - Então vc marca as duas opções que estão lá: Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e a outra opção que é: Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los - Aí então é só clicar no botão: Iniciar e ir seguindo os passos que o programa vai te passando.



Também é importante fazer uma desfragmentação do computador, para isso, vá no menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Desfragmentador de disco - Clique no botão: Desfragmentar, e aí é só ir seguindo os passos que o programa vai te passando.



Vá no menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Limpeza de disco - Marque as opções: Downloaded Program Files, Temporary Internet Files, Lixeira, Arquivos temporários, Compactar arquivos antigos, Catalogar arquivos para o Indexador de c... - Clique no botão: Ok



Se mesmo seguindo as dicas acima o seu problema continuar, vc pode fazer o seguinte:

Vá nos links abaixo e siga as instruções para se cadastrar nesses fóruns e poste lá um log do programa HijackThis para ser analisado pelos peritos em informática que existem nesses sites:

http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/

http://www.pcforum.com.br/cgi/yabb/YaBB.cgi

http://www.babooforum.com.br/idealbb/default.asp

http://forum.clubedohardware.com.br/lofiversion/index.php/

http://forum2.clubedohardware.com.br/

http://forum.imasters.uol.com.br/

http://www.forumpcs.com.br/profile.php?mode=register

http://www.guiadohardware.net/comunidade/

(para fazer isso é só seguir detalhadamente as regras que se encontram nos próprios sites que te passei). Em pouco tempo o pessoal lá te ensinará a resolver o seu problema.

Usa um anti-virus actualizado Recomendo:

Avast



E um anti-spywre actualizado Recomendo:

Spyware Doctor



Ou faz uma análise online, que é sempre muito bom para eliminar vírus:

Recomendo:

http://onecare.live.com/site/pt-br/center/howsafe.htm



(OU)



http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

tente passar spybot search destroy

Leva numa pessoa que entendi disso

se eu podesse te ajudar mas eu nao sei

disculpa

bjim

xau

Voce tem certeza que seu antivirus é bom???

Tente Avira ou Kaspersky!!!

Lamento mas, só resta, formatar.

Esse virus pode estar localizado no prompt e de lá ele não vai sair até formatar.

Valeu?

Boa Sorte...

Tente desinstalar esse anti virus e instalar outro e vai passando até que um de certo geralmente faço assim mas nunca precisei o nod32 da conta do recado sempre...tenho uns 7 antivirus para essas eventualidades mas é isso instale outro t´ha sim se voce localizar a pasta onde ele esta tente deleta-lo manualmente..talvez de certo tb...

Olha só ,você tem que fazer uma selectação no computador,o meu é AVG no meu tem assim SCAN COMPUTER isso é uma coisa ,meia hora mais ou menos vai sair o resultado,ai diz assim THREAT DETECTED QUER DIZER VÍRUS ENCONTRADO,você pede pra ver o resultado e tem lá os testes onde tiver o número 1 ou 2 threats você clica nele com o butão direito e coloca assim remove test,aí você reinicia o computador e fique tranquila...espero ter ajudado...bjs

Baixa o Avg e o avast

vc terá que localizar o nome do virus e depois tira-lo pelo regedit. Boa sorte

manda-me um e-mail e diz-me qual é o teu antivírus e se ele já o detectou